NACIONALINĖS ŽEMĖS TARNYBOS PRIE APLINKOS MINSITERIJOS INFORMACINIS PRANEŠIMAS

   Lietuvos Respublikos aplinkos ministro 2023 m. liepos 28 d. įsakymu Nr. V-102 „Dėl Lietuvos Respublikos aplinkos ministro 2022 m. gruodžio 15 d. įsakymo Nr. V-208 „Dėl Nacionalinės žemės tarnybos prie Aplinkos ministerijos administracijos struktūros ir Nacionalinės žemės tarnybos prie Aplinkos ministerijos administracijos struktūros schemos patvirtinimo“ pakeitimo“ patvirtinta Nacionalinės žemės tarnybos struktūra  ir nuo 2024 m. sausio 1 d. asmenų aptarnavimą Nacionalinėje žemės tarnyboje vykdys vienas specializuotas asmenų aptarnavimo padalinys – Dokumentų valdymo ir asmenų aptarnavimo skyrius. Asmenų  aptarnavimas bus vykdomas vieno langelio principu, todėl nuo 2024 m. sausio 1 d. besikreipiantiems asmenims bus sudarytos sąlygos pateikti prašymus arba gauti reikiamą konsultaciją elektroninių ryšių priemonėmis. Nacionalinė žemės tarnyba ragina gyventojus aktyviai naudotis e. paslaugomis prisijungus per Elektroninius valdžios vartus (www.epaslaugos.lt), taip pat prašymus ir skundus pateikti el. paštu nzt@nzt.lt, pasirašytus kvalifikuotu el. parašu (.adoc, .pdf formatu) arba pateikiant pasirašyto prašymo skaitmeninę kopiją (.pdf formatu), paštu, Gedimino pr. 19, 01103 Vilnius.

   Siekiant sudaryti galimybes asmenims reikiamą informaciją Nacionalinės žemės tarnybos kompetencijos klausimais gauti maksimaliai greitai ir patogiai, plečiamas asmenų aptarnavimas telefonu ir nuo 2024 m. sausio 1 d. steigiamas Nacionalinės žemės tarnybos skambučių centras. Asmenims, paskambinusiems nemokama linija, tel. 8 706 86 666, informacija Nacionalinės žemės tarnybos kompetencijai priskirtais klausimais bus suteikta greitai ir kokybiškai. Bus užtikrinta, kad asmenims nepavykus prisiskambinti jiems būtų perskambinta. Dokumentų valdymo ir asmenų aptarnavimo skyrius taip pat užtikrins asmenų priėmimą gyvai Nacionalinės žemės tarnybos patalpose Vilniuje (J. Lelevelio g. 6) ir Kaune (L. Sapiegos g. 10). Siekiant, kad atvykusiems asmenims nereikėtų laukti eilėje, bus galimybė priėmimui užsiregistruoti iš anksto Nacionalinės žemės tarnybos interneto svetainėje arba telefonu. Nacionalinės žemės tarnybos teikiamų funkcijų teikimo centralizuojama ir atsiejama nuo teritorijos (t. y. asmenų prašymai dėl administracinių paslaugų suteikimo darbuotojams skirstomi centralizuotai, nepriklausomai nuo asmens, pateikusio prašymą, gyvenamosios vietos), todėl asmenims tikrai nebus poreikio atvykti į Nacionalinę žemės tarnybą, kad gautų reikiamą administracinę paslaugą.

Nacionalinės žemės tarnybos  Bendrųjų reikalų departamento

Dokumentų valdymo ir asmenų aptarnavimo skyrius